領袖，您敢認錯嗎？— 說「雲端上的領導」
文：趙坤發
如果你是機長，當遇到空難危險或意外時，你會如何處理？你願意承擔責任嗎？你對「警告訊號」的警覺性有多高？你處理危機的能力是否足夠？
如果你是牧者、長執或團契/小組的團長/組長，卻犯了嚴重的錯誤，你會如何處理？你有承認錯誤的勇氣嗎？還是選擇一般人較喜歡作的選擇——逃避？為什麼選擇逃避？又為什麼選擇認錯？ OnTrack 趙錦德牧師主講的「健康堂會論壇：雲端上的領導」（共有六講，並配合趙牧師新書：《雲端上的領導》的相關內容），目的乃針對今日不少牧者/長執/團長/組長都曾經碰到或有機會碰到的問題：如何提昇領袖個人質素？如何建立使人得力的團隊？如何讓被世俗污染的教會文化重回軌道( On Track之謂也）？都是屬靈領袖應該關心且必須關心的課題。 趙牧師分別於「你就是機長」（3月27日）、「承認錯誤的勇氣」（5月14日）及「忽略警告訊號」（＊）（6月25日）這三個課題，與參加者思考、討論並分析這些主題、背後的意義及解決相關問題的方法。 讓筆者最具深刻印象的是第二課題：承認錯誤的勇氣。俗語說：「犯錯很容易，但認錯卻很困難！」一般人都不容易認錯，更何況那些走在眾人前頭的領袖？！但偏偏領袖卻最需要這種認錯的勇氣及能力！ 為什麼不少領袖在犯錯時都不願意認錯？趙牧師認為：「真正的原因多半是驕傲，正如箴言所言：『驕傲在敗壞以先……』。」加上中國人受傳統中華文化之「羞恥文化」影響極深，常認為沒人知道的錯誤可以不處理；有人知道的才去處理——「面子」重於其他，並認為「若果領袖認錯，就好像把自己軟弱的一面顯露於人前。」但趙牧師卻指出：「犯錯乃人之常情，掩飾犯錯反而會帶來更嚴重的後果！」（最佳例子是早陣子的香港候任特首唐英年及前特首曾蔭權，被傳媒揭露犯錯後的回應與態度，導致被社會大力責難。） 相反，趙牧師卻在聚會中詳述自己當年牧會時曾經犯下的「嚴重錯誤」，但藉著聖靈的幫助，得以有勇氣公開認錯！ 另一原因讓領袖不願認錯，乃是「自信心不足」，怕認錯後對方（會眾/跟隨者）不再信任自己。 其實領袖犯錯後最好的處理方法是「和盤托出、道歉，和在有需要的情況下尋求幫助。」這樣才能重拾別人對你的信任。 但遺憾的是，今日不少教會常以懲罰文化/不接受、不原諒作主導，以致領袖都「不敢」承認錯誤，怕面對責難及承受懲罰！ 趙牧師建議教會應培養坦誠互信及彼此接納的文化，並且建立「支持（牧者/長執）機制」(Support System），讓對方在犯錯及認錯後，屬靈生命能夠繼續成長！ 講員最後列出領袖必須承認及接受的以下幾點：1. 上帝是恩慈之主；2. 接受自己所犯的錯誤；3. 承認「錯誤」是生活的一部分，且人在有生之年總會不斷犯下不同的錯誤；4. 檢討自己所犯的錯，正視問題所在，自錯誤中學習，並立志不再犯錯（可先由自己的家庭/配偶開始）。
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